Tato služba zahrnuje upgrade firmware, instalaci pluginu pro dekódovaní karet typu ICE v interní čtečce přístroje a naladění programů satelitní televize Skylink.
Služba není poskytována samostatně, pouze s nákupem přijímače Dreambox.
Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online; v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.