Servis - Reklamace

Záruční servis TechniSat

Zajišťujeme autorizovaný servis výrobků značky TechniSat, dodaných na český a slovenský trh. Opravy jsou prováděny autorizovaně, přímo výrobcem TechniSat v SRN, většinou na úrovni výměny funkčních celků (dílů).

Pozáruční servis (opravy přijímačů)

Pozáruční servis nabízíme na úrovni diagnostiky, případně opravy nebo prodeje náhradních dílů. Veškeré požadavky zákazníků řešíme individuálně. Z tohoto důvodu nás prosím kontaktujte předem.

Jak reklamovat u nás zakoupené zboží

Reklamované zboží pečlivě zabalte a přiložte kompletní příslušenství (karta, dálkové ovládání, kabely), není-li se servisem předem dohodnuto jinak. Vždy je potřeba doložit kopii prodejního dokladu a podrobný popis závady.
Vadné zboží, na které se vztahuje záruční doba, lze poslat, nebo osobně doručit na adresu Brno, Kaštanová.
Balíček doporučujeme viditelně označit nápisem REKLAMACE, nebo přiděleným číslem RMA.
Zásilky zaslané na dobírku nepřebíráme.

Reklamační řád

Aktuální znění reklamačního řádu naleznete od 16.10.2018 v sekci informace.