Při návštěvě naší prodejny zakoupíte ihned jakékoliv zboží, výhodou je předvedení přístrojů ve funkci, okamžité poradenství, možnost doporučení doplňků. Nevýhodou je nutná cesta do naší prodejny. Lze kombinovat i s objednávkou přes internet, viz níže (Internetový nákup).
OSOBNÍ ODBĚR ZBOŽÍ NA SPLÁTKY NA PRODEJNĚ
Po výběru zboží na internetu, nebo na naší prodejně při osobním uzavření smlouvy na naší prodejně předložíte váš doklad totožnosti a inkasní lístek s vaší adresou (sporožiro, telefon, plyn atd.).
Všechny další úkony provedou naši pracovníci. Před uzavřením smlouvy získáte příslušné informace o splátkových možnostech.
Uzavření smlouvy i odběr zboží na prodejně probíhá většinou na počkání.
OBJEDNÁVKA - zásilkový prodej
Pro zásilkový prodej doporučujeme vždy využít funkcí našeho webu, kde zboží objednáte elektronickou formou a zároveň získáváte výhody, které tato možnost přináší.
INTERNETOVÝ NÁKUP MALOOBCHOD
Na našich stránkách můžete nakupovat i bez nutnosti registrace. Registrace však přináší řadu výhod, proto doporučujeme zaregistrovat se. V katalogu zboží si můžete vybrané zboží jednoduše ukládat do virtuálního košíku.
Dokončení objednávky provedete kliknutím na "ukončit nákup". Poté vyplníte povinné údaje a odešlete tlačítkem "odeslat objednávku".
Následně po odeslání vám na email přijde potvrzení objednávky vč. dalších informací o expedici nebo osobním odběru.
Důležité: Zboží nachystané k osobnímu odběru na prodejně si prosím vyzvedněte nejpozději do 7 kalendářních dnů od zaslání výzvy k odběru. Po tomto termínu bude objednávka zrušena.
INTERNETOVÝ NÁKUP VELKOOBCHOD
Velkoobchodní nákup vyžaduje registraci. Po správném zaregistrování a ověření údajů vám bude přidělena cenová skupina.
Podle přidělené cenové skupiny se vám po přihlášení vaše ceny zobrazí přímo v katalogu zboží.
Zboží vybíráte stejným způsobem jako neregistrovaní zákazníci - vložením zboží do košíku, na zavěr kliknete na "ukončit nákup".
Zobrazí se vám tabulka, ve které jsou už vepsány vaše údaje, zadané při registraci. Můžete je změnit, či opravit.
Odkliknutím na "odeslat objednávku" bude objednávka odesláná, na email vám přijde potvrzení odeslané objednávky vč. dalších informací o expedici nebo osobním odběru. Platební podmínky - individuálně, na dobírku i na fakturu (pravidelní odběratelé).
Při objednání přímo z našeho internetového obchodu máte možnost sledování vaší objednávky on-line. Registrovaní zákazníci mohou kliknout v sekci zákazník na Stav objednávky. Zde jsou informace o zaslání zboží. Výhodou je možnost on-line dalšího sledování odeslané zásilky.
Důležité: Zboží nachystané k osobnímu odběru na prodejně si prosím vyzvedněte nejpozději do 7 kalendářních dnů od zaslání výzvy k odběru. Po tomto termínu bude objednávka zrušena.
POPIS ZÁSILKOVÝCH MOŽNOSTÍ
Zásilka bude odeslána v nejbližším termínu na dobírku (mimo firmy, které mají sjednán jiný způsob splatnosti). Pozor! Poštou zasíláme jen listovní a velmi malé balíčky. Zboží zasíláme přepravní službou (dle výběru) až na místo určení - na vaši dodací adresu.
Pokud objednávku odešlete do 11 hod. dopoledne (PO až ČT), obdržíte zásilku do 24 hod, ve vyjímečných případech (velké množství zásilek) do 48 hod (mimo poštovní zásilky). Při objednání v pátek do 11 hod. obdržíte zásilku v pondělí, max. v úterý v následujícím týdnu (mimo poštovní zásilky). Doporučujeme včasné objednání. Ve vyjímečném případě, kdy část zboží není momentálně skladem, odešleme ostatní zboží a chybějící v nejbližším termínu, většinou max. do týdne. V tomto případě bude dodání konzultováno telefonicky.
Pokud máte zájem o zaslání zboží do zemí EU doporučujeme Vám zaslat e-mail se seznamem zboží, které jste si vybrali na adresu sedlacekomko.cz. Podle hmotnosti, rozměrů zboží a země určení Vám bude sdělena cena dopravného. Minimální zasilatelské náklady činí 700,- Kč.Platba probíhá převodem z účtu, zboží je expedováno po připsání platby na náš účet.
Doprava je uskutečněna prostřednictvím přepravní služby PPL.
Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online; v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.