Provoz NEOMEZEN, stále doručujeme! Prodejna zůstává prozatím stále otevřena v režimu výdejna

Vážení zákazníci,

dovolujeme si vás informovat o aktuálním fungování našich prodejen a e-shopu na základě vládních opatření, proti šíření koronaviru (Covid-19), ze dne 19.11.2020.

Nařízení, které se nás stále dotýká, je uzavření maloobchodních prodejen, a to od 22.10.2020 až do zlepšení epidemiologické situace, resp. platných vládních opatření.

Rychlý souhrn informací

- Naše prodejna na ulici Kaštanová 62, zůstává stále otevřena v režimu výdejního okénka (výdejna). Osobní odběry můžete využívat i nadále.

- Prodejna na ulici Staňkova 33 bude po dobu platných vládních nařízení uzavřena.

- Osobní odběr zboží objednaného na eshopu je i nadále možný v režimu výdejního okénka na prodejně, na ulici Kaštanová 62, v běžné pracovní době Po-Pá 8-17 hod. Přestávka 12:30 - 13:00 hod.

- Expedice zboží z eshopu je bez omezení, bude vám doručeno dle zvoleného způsobu přepravy.

- Výdejní místo Zásilkovna je stále v provozu, v režimu výdejního okénka.

- Platba je možná v hotovosti i platební kartou, ale preferujeme bezhotovostní platby kartou, platí i pro výdejní misto Zásilkovna.

E-shop

Prodej zboží na e-shopu s doručením přepravní službou funguje bez omezení. Některé přepravní služby stále nepřijímají platbu v hotovosti (dobírka), proto doporučujeme využít momentálně nejspolehlivější platbu objednávky pomocí platební karty online na našem e-shopu. Při osobním odběru zboží u nás na prodejně je možná platba v hotovosti, ale stále preferujeme bezhotovostní platby kartou.

Naše prodejny

Prodejna Omko Digital na ulici Kaštanová 62 v Brně je od 22.10.2020 otevřena pouze v režimu výdejny (výdejní okénko), kde probíhá pouze výdej objednaného zboží z e-shopu a výdej zboží ze sítě Zásilkovna. Platba je možná i v hotovosti, ale stále preferujeme bezhotovostní platby kartou. Otevírací doba prodejny pro výdej zásilek je vám k dispozici od pondělí do pátku, od 8:00 do 17.00 hod. Přestávka 12:30 - 13:00 hod.

Prodejna v Brně, na ulici Staňkova 33, bude v době trvání opatření uzavřena.

Zásilkovna

Doručení zboží přes Zásilkovnu je i nadále možné, ale vzhledem k tomu, že některé obchody můžou být v důsledku vyhlášených opatření uzavřené, je možné že bude vaše zásilka přesměrována na jiné (nejbližší) odběrné místo. Doporučujeme využívat doručení přes DPD nebo Českou poštu, kde proběhne doručení přímo až k Vám domů, ale využít lze samozřejmě i Zásilkovnu, doručení bude i nadále fungovat spolehlivě.

Poradenství

V případě, že potřebujete poradit s výběrem zboží, kontaktujte nás pomocí kontaktního formuláře nebo telefonicky na 608 887 681 nebo 774 211 729.

Montáže

Servisní montáže jsou stále realizovány. Pro více informací nás prosím kontaktujte, telefonicky na 774 523 307, nebo prostřednictvím kontaktního formuláře.

Děkujeme Vám za pochopení, o dalších případných změnách Vás budeme zde průběžně informovat.

Tyto opatření jsou u nás platné od 22.10.2020. Poslední aktualizace 19.11.2020.

Kolektiv Omko Digital